जेटीआई सेवा

जेटीआई कृषि ड्रोन
"व्यापक रखरखाव सेवा" नीति

हम जहाँ थे

"ग्राहक पहले, परम की खोज" की सेवा अवधारणा के अनुरूप;उपयोगकर्ताओं के कृषि ड्रोन के प्रदर्शन में लगातार सुधार करने के लिए;उत्पादों की निरंतर संचालन क्षमता को बनाए रखने के लिए, और उत्पादों का उपयोग करने के उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, जेटीआई ने 2022 में "व्यापक रखरखाव सेवा" शुरू की। इस सेवा में शामिल हैं:

"व्यापक रखरखाव सेवा" लागू मॉडल

2018-2022 के बीच उत्पादित JTI M32M, M50S, M60Q, M100Q कृषि ड्रोन।

"व्यापक रखरखाव सेवा" की सामग्री

JTI इस नीति के दायरे में कृषि ड्रोन के 2022 M32M, M50S, M60Q, M100Q मॉडल के लिए रखरखाव सेवाएं प्रदान करेगा।रखरखाव के दायरे में शरीर की संरचना, बिजली व्यवस्था, परमाणुकरण प्रणाली, इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली, इलेक्ट्रॉनिक मॉड्यूल आदि शामिल हैं।

"व्यापक रखरखाव सेवा"

"व्यापक रखरखाव सेवा" निःशुल्क है।शिपिंग दरें सभी मॉडलों पर लागू होती हैं।
जेटीआई के पास इस नीति में संशोधन और व्याख्या करने का अंतिम अधिकार है।
● 24/7 JTI ग्राहक सहायता उपलब्धता

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जेटीआई ग्राहक सहायता और सेवा

● 2022 संस्करण सीमित वारंटी
उत्पाद गुणवत्ता आश्वासन सेवा
● 1 साल की वारंटी अवधि के भीतर, गुणवत्ता की समस्याओं के लिए खरीदे गए उत्पादों की नि: शुल्क मरम्मत की जा सकती है।सहित उड़ान नियंत्रण प्रणाली, बिजली व्यवस्था, धड़,
अनधिकृत संशोधन (अनधिकृत disassembly, तरल क्षति) को सीमित वारंटी से बाहर रखा गया है।

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ऑनलाइन ग्राहक प्रतिनिधि

1. व्यस्त खेती के मौसम (अप्रैल से अक्टूबर) के दौरान, ग्राहक प्रतिनिधि 24/7 निरंतर सहायता प्रदान करता है।
2. सेवा में तकनीकी प्रतिक्रिया, उत्पाद पूछताछ, उपयोग मार्गदर्शन, जिम्मेदारी निर्धारण सहायता, कार्य आदेश अनुवर्ती, समस्या निवारण, रखरखाव मार्गदर्शन आदि शामिल हैं।

जेटीआई ग्राहक सहायता और सेवा

● 2022 संस्करण सीमित वारंटी
उत्पाद गुणवत्ता आश्वासन सेवा
● 1 साल की वारंटी अवधि के भीतर, गुणवत्ता की समस्याओं के लिए खरीदे गए उत्पादों की नि: शुल्क मरम्मत की जा सकती है।सहित उड़ान नियंत्रण प्रणाली, बिजली व्यवस्था, धड़,
अनधिकृत संशोधन (अनधिकृत disassembly, तरल क्षति) को सीमित वारंटी से बाहर रखा गया है।

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ऑनलाइन ग्राहक प्रतिनिधि

1. व्यस्त खेती के मौसम (अप्रैल से अक्टूबर) के दौरान, ग्राहक प्रतिनिधि 24/7 निरंतर सहायता प्रदान करता है।
2. सेवा में तकनीकी प्रतिक्रिया, उत्पाद पूछताछ, उपयोग मार्गदर्शन, जिम्मेदारी निर्धारण सहायता, कार्य आदेश अनुवर्ती, समस्या निवारण, रखरखाव मार्गदर्शन आदि शामिल हैं।

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